Politica legale su rimborsi e resi – mmwinemaker.com
Ultima modifica: [4 ottobre 2023]
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La tua soddisfazione è importante per noi e vogliamo rendere il processo di rimborso e restituzione il più semplice possibile. Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni legali su rimborsi e resi.
Politica generale di rimborso e restituzione
Diritto di Recesso: Hai diritto di recedere dall’acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal corriere) avete ricevuto la merce. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere mediante una dichiarazione inequivocabile inviata via email all’indirizzo [ecommerce@mmwinemaker.com]. Sarà tua responsabilità coprire i costi diretti della restituzione della merce.
Condizioni del prodotto restituito: i prodotti restituiti devono essere chiusi e nella loro confezione originale, compresi tutti i materiali di imballaggio e le etichette originali.
Rimborso: Una volta ricevuti e verificati i prodotti restituiti, ti rimborseremo entro 14 giorni dalla ricezione della tua dichiarazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Prodotti danneggiati o errati: se hai ricevuto prodotti danneggiati o diversi da quelli ordinati, contattaci entro 7 giorni dal ricevimento. Sostituiremo i prodotti danneggiati o correggeremo l’errore senza costi aggiuntivi.
In caso di richiesta di rimborso, verrà rimborsato solo il valore effettivo dei prodotti acquistati, mentre non verranno restituite spese aggiuntive o transazionali.
Contatti per Rimborsi e Resi
Per richiedere un rimborso o effettuare un reso, contattaci tramite [ecommerce@mmwinemaker.com].
Note finali Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente nota legale su rimborsi e resi. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina e ti invitiamo a controllarla periodicamente.